베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 고객님과의 접점을 뿌리고 상품을 알리는 방법으로 '체험'을 활용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이 상황은 ""물건을 실물로 본인이 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 기업에 대한 친근함을 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=냉난방기 렌탈 유도하겠다는 전략""이라고 이야기 했다.
코웨이 문제는 여름 휴가철 대상이 찾는 장소에 상품 체험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 아을템을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 본인이 주작하거나 살펴볼 수 있도록 했었다.
지난 3월부터는 고양 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 대전' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치해 오피스텔을 방문하는 누군가가 실제로 물건을 사용해 느낄 수 있는 기회를 제공하였다.
그런가하면 지난해 5월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 냉장고 렌탈 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 3층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 4개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 반영된 다양어떤 제품을 스스로 경험해볼 수 있다. 특히 네 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객의 일상속에 자연스럽게 어우러진 아을템을 살펴볼 수 있는 것이 특성이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 본인이 경험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 경험형 온라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 경험하고 취향에 맞는 상품을 고를 수 있는 장점이 있을 것이다.
그런가하면 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 체크할 수 있을 것입니다. 코웨이 상황은 ""이와 같이 경험이 가능한 매장들을 통해 혁신 물건을 실물로 직접 살펴보고, 주작해보는 체험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명했다.
이똑같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 발생한 것으로 가르쳐졌다. 코웨이의 말을 인용하면, 올해 3분기 연결기준 수입액은 9782억원으로 작년 예비 8.0%, 영업이익은 1763억원으로 전년 대비 5.2%, 당기순이익은 1323억원으로 전년 예비 14.7% 상승했다.
코웨이것은 ""올해 6분기 수입액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다""면서 ""배경가전 시장에서 최대로 중요한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 대비 79만 계정 많아진 946만 계정을 기록했다""고 이야기하였다. 이어 ""이후에도 혁신 제품을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 언급했다.